Tus datos se usan para lo que toca.
Comprar, recibir tu pedido, resolver incidencias y, solo si lo aceptas, recibir comunicaciones comerciales.
1. Responsable
MARCALOYA S.L. · NIF B67869446 · Travesía de Huesca 5, 28100 Alcobendas (Madrid), España · hablamos@marcaloya.com · 680 580 516.
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, información del pedido, comunicaciones de soporte, datos necesarios para prevenir fraude y datos técnicos básicos de seguridad. TRASTO! no almacena el número completo de tu tarjeta.
3. Para qué y con qué base
- Gestionar compras, pagos, entrega y devoluciones: ejecución del contrato.
- Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Atender consultas e incidencias: ejecución del contrato y, según el caso, interés legítimo en prestar una atención correcta.
- Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo y obligaciones aplicables.
- Newsletter y promociones: consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.
4. Con quién compartimos datos
Solo comunicamos los datos necesarios a proveedores que participan en la prestación: pasarela de pago (Stripe), alojamiento e infraestructura, base de datos, plataforma de facturación/gestión, servicio de correo transaccional, proveedores logísticos, transportistas y proveedores de producto cuando sea necesario para preparar o entregar el pedido.
5. Proveedores y transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, exigiremos un mecanismo válido de transferencia y las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
6. Conservación
Conservaremos los datos mientras exista una relación contractual y durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. Para ejercerlos escribe a hablamos@marcaloya.com indicando “Protección de datos” en el asunto e identificando suficientemente tu solicitud.
8. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de otros recursos que puedan corresponderte.
9. Menores
TRASTO! no está dirigido específicamente a menores y no pretende recopilar conscientemente datos de menores sin la autorización que legalmente proceda.
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.